Договор публичной оферты
Дата публикации: 11.06.2026
1. Термины и определения
Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Кротов Александр Сергеевич, ИНН 780535905922, ОГРНИП 323784700258760, email: dtfonline@mail.ru.
Заказчик — любое физическое или юридическое лицо, акцептовавшее настоящую Оферту.
Сайт — веб-сайт по адресу https://dtfonline.site/.
Заказ — заявка Заказчика на оказание услуг, оформленная через Сайт и оплаченная в установленном порядке.
Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты путём оплаты Заказа.
Политика — Политика конфиденциальности Исполнителя, опубликованная на Сайте по адресу https://dtfonline.site/legal/privacy.
2. Предмет договора
Исполнитель оказывает услуги DTF-печати изображений на термотрансферной плёнке в соответствии с параметрами Заказа, а Заказчик принимает и оплачивает эти услуги. Услуги оказываются «как есть» — без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий, за исключением прямо указанных в настоящей Оферте.
3. Порядок оформления заказа
Заказ оформляется через конструктор на Сайте: Заказчик загружает файлы, размещает их на виртуальном листе, указывает необходимые параметры и контактные данные. Договор считается заключённым с момента поступления полной оплаты на счёт Исполнителя. Исполнитель вправе отказать в приёме Заказа без объяснения причин. Оформляя Заказ, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с Политикой конфиденциальности и даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с её условиями.
4. Технические требования к файлам
Заказчик самостоятельно и в полной мере несёт ответственность за соответствие загружаемых файлов техническим требованиям (формат PNG, разрешение не менее 150 DPI, корректная цветовая модель). Исполнитель не проводит предварительную проверку файлов на соответствие техническим требованиям, если иное не согласовано отдельно. Несоответствие файлов требованиям не является основанием для возврата денежных средств или предъявления каких-либо претензий к Исполнителю.
5. Цены и оплата
Стоимость рассчитывается по общей длине листов при ширине печати 58 см по тарифной сетке: от 1250 рублей за погонный метр для малых объёмов до 750 рублей за погонный метр для больших; минимальная сумма заказа — 400 рублей. Все цены указаны в рублях, включая НДС (при применимости). Оплата производится в порядке 100% предоплаты через ЮKassa, СБП или по счёту для юридических лиц. При оплате через ЮKassa персональные данные Заказчика обрабатываются также в соответствии с правилами сервиса ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»).
Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены. Новые цены вступают в силу с момента их публикации на Сайте и не распространяются на уже оплаченные Заказы.
6. Сроки выполнения
Ориентировочный срок выполнения Заказа — до 2 рабочих дней с момента поступления оплаты. Указанный срок является ориентировочным и не является гарантией. Его нарушение не влечёт применения каких-либо штрафных санкций, неустоек или обязанности по возмещению убытков. Исполнитель уведомляет Заказчика о задержке в разумные сроки.
7. Доставка
Доставка осуществляется через СДЭК или Почту России. В Санкт-Петербурге доступны самовывоз и курьерская доставка. Стоимость доставки рассчитывается отдельно. Исполнитель не несёт ответственности за задержки и утрату отправлений по вине служб доставки.
8. Возврат и отмена
Заказчик вправе отменить Заказ и получить возврат денежных средств исключительно до момента передачи Заказа в производство. Факт и момент передачи Заказа в производство определяется Исполнителем самостоятельно. После передачи в производство возврат не производится — услуга считается начатой и частично оказанной в соответствии с п. 3 ст. 781 ГК РФ.
В случае подтверждённого брака по вине Исполнителя производится бесплатная перепечатка соответствующего фрагмента Заказа. Денежный возврат за брак не предусмотрен. Цветовые различия между изображением на экране и результатом печати не являются браком ввиду объективных различий цветовых пространств RGB и CMYK.
9. Ответственность сторон
Максимальная совокупная ответственность Исполнителя по любым претензиям, связанным с конкретным Заказом, ограничена стоимостью этого Заказа. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду, репутационный ущерб, потерю данных или иные нематериальные потери Заказчика.
Исполнитель не несёт ответственности за:
- качество печати при несоответствии файлов техническим требованиям;
- цветовые отклонения, обусловленные особенностями печатного процесса и материалов;
- сбои и недоступность сторонних сервисов (ЮKassa, СДЭК, Почта России и др.);
- технические перебои в работе Сайта;
- любые последствия, наступившие вследствие обстоятельств непреодолимой силы.
10. Авторские права и гарантии Заказчика
Заказчик гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами на загружаемые изображения и иные материалы, и что их использование не нарушает прав и законных интересов третьих лиц. В случае предъявления третьими лицами претензий или исков к Исполнителю в связи с нарушением авторских или иных прав Заказчиком, последний обязан за свой счёт урегулировать такие претензии и возместить Исполнителю все понесённые расходы, включая судебные издержки и расходы на юридическую помощь.
11. Форс-мажор
Исполнитель освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств при наступлении обстоятельств непреодолимой силы: стихийные бедствия, аварии, перебои в электроснабжении, действия государственных органов, ограничения деятельности, сбои в работе платёжных систем и служб доставки, иные обстоятельства, не зависящие от воли Исполнителя. В указанных случаях срок исполнения обязательств продлевается на время действия таких обстоятельств.
12. Изменение условий оферты
Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить условия настоящей Оферты в любое время. Изменения вступают в силу с момента публикации обновлённой редакции на Сайте. Продолжение использования Сайта или оформление нового Заказа после публикации изменений означает полное согласие Заказчика с новой редакцией Оферты.
13. Прочие условия
Акцептуя Оферту, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с её условиями и принимает их в полном объёме. Все споры и разногласия разрешаются в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя (г. Санкт-Петербург) в соответствии с законодательством Российской Федерации. Если какое-либо положение Оферты будет признано недействительным, остальные положения сохраняют силу.
14. Реквизиты исполнителя
ИП Кротов Александр Сергеевич
ИНН: 780535905922
ОГРНИП: 323784700258760
Телефон: +7 (995) 234-99-66
Email: dtfonline@mail.ru
Сайт: https://dtfonline.site/