Политика конфиденциальности
Дата последнего обновления: 11.06.2026
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных пользователей сервиса DTFOnline (далее — «Сервис»).
Оператор персональных данных — Индивидуальный предприниматель Кротов Александр Сергеевич, ИНН 780535905922, ОГРНИП 323784700258760, email: dtfonline@mail.ru (далее — «Оператор»).
Используя Сервис, вы подтверждаете своё согласие с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с какими-либо положениями Политики, вы должны прекратить использование Сервиса.
2. Перечень обрабатываемых данных
Оператор обрабатывает следующие категории данных:
- Имя и фамилия
- Адрес электронной почты
- Номер телефона
- Адрес доставки
- Наименование организации (при указании)
- Загруженные изображения и файлы (для целей печати)
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, данные об устройстве, файлы cookies
- История заказов и действий на Сайте
- Платёжные данные (обрабатываются ЮKassa; Оператор не хранит реквизиты карт)
3. Цели обработки данных
Данные обрабатываются в следующих целях:
- Регистрация, авторизация и идентификация пользователя
- Оформление, исполнение и учёт заказов
- Расчёт стоимости и проведение платежей
- Отправка уведомлений о статусе заказа
- Коммуникация с пользователем по вопросам заказов и сервиса
- Улучшение качества Сервиса и разработка новых функций
- Проведение маркетинговых и аналитических исследований
- Предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности
- Соблюдение требований законодательства РФ, в том числе 54-ФЗ и 152-ФЗ
4. Хранение и защита данных
Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Оператор принимает организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа. Оператор не несёт ответственности за действия или бездействие третьих сторон — провайдеров инфраструктуры, платёжных систем и иных подрядчиков, привлечённых для оказания услуг.
5. Передача данных третьим лицам
Оператор передаёт персональные данные следующим обработчикам в объёме, необходимом для выполнения их функций:
- ЮKassa (ООО НКО «ЮMoney») — обработка платежей, выпуск кассовых чеков (54-ФЗ). Передаются: email, состав заказа, сумма.
- СДЭК / Почта России — доставка заказов. Передаются: ФИО, адрес доставки, телефон.
- Resend (Resend Inc.) — отправка транзакционных email-уведомлений (подтверждение заказа, статус оплаты). Передаются: email, имя, номер заказа.
- Telegram Messenger — служебные уведомления администратору сервиса. Данные пользователей не передаются, используется только обезличенный номер заказа.
- DaData (ООО «Эс.Эм.Эс. Сервис») — подсказки адресов при оформлении заказа. Передаётся введённый пользователем фрагмент адреса.
- Supabase (хостинг на серверах РФ) — хранение данных учётных записей, заказов и файлов. Данные расположены на серверах на территории Российской Федерации.
- Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс») — веб-аналитика посещаемости (при согласии пользователя). Передаются: технические данные браузера, поведение на сайте.
- Top.Mail.Ru / VK Pixel (ВКонтакте) — аналитика посещаемости (при согласии пользователя). Передаются: технические данные браузера.
- Replicate Inc. — обработка изображений с использованием нейросетей (только при использовании AI-функций). Передаётся загруженное изображение.
Передача данным третьим лицам осуществляется на основании договоров, предусматривающих обязательство по соблюдению конфиденциальности. Передача данных государственным органам осуществляется в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
6. Срок хранения данных
Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, а также в течение сроков, установленных применимым законодательством. После достижения целей обработки данные удаляются или обезличиваются. Оператор самостоятельно определяет конкретные сроки хранения применительно к каждой категории данных.
7. Права пользователя
В соответствии с 152-ФЗ пользователь вправе:
- Получить информацию об обрабатываемых данных и условиях их обработки
- Потребовать уточнения, блокировки или уничтожения данных при наличии оснований
- Отозвать согласие на обработку персональных данных
- Обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных — Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
Для реализации прав направьте обращение на dtfonline@mail.ru. Оператор рассматривает обращения в сроки, установленные законодательством. Отзыв согласия не распространяется на обработку, основанную на иных правовых основаниях (исполнение договора, законодательные обязанности).
8. Cookies и технические данные
Сайт использует файлы cookies и аналогичные технологии для обеспечения работоспособности, аналитики и улучшения пользовательского опыта. Cookies не содержат персональных данных в явном виде. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера; это может повлиять на функциональность Сайта. Продолжая использование Сайта, пользователь соглашается с применением данных технологий.
9. Изменение Политики
Оператор вправе в одностороннем порядке изменять настоящую Политику. Актуальная редакция размещается на Сайте. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие с новой редакцией Политики.
10. Контакты
По вопросам обработки персональных данных: dtfonline@mail.ru